الشحن وسياسة الاسترجاع

 

- ميدى نيدز تتعهد فى الحصول على أفضل طرق الشحن سواء من خلال مندوبيها فى محافظات مصر أو من خلال التعامل مع شركات الشحن

- سياسة الشحن:

يتم توصيل الجهاز المطلوب إلى العنوان المحدد فى مدة لا تتجاوز خمسة أيام من تاريخ طلب المنتج.

- رسوم الشحن:

بدون مصاريف شحن.

القاهرة - الجيزة

20 جنيهاً

السادس من أكتوبر – الشيخ زايد – برج العرب – الشروق – العبور – الرحاب – ضواحى القاهرة والجيزة.

30 جنيهاً

الإسكندرية.

50 جنيهاً

الإسماعيلية – بورسعيد – السويس – الشرقية – الدقهلية – الغربية – دمياط – المنوفية.

70 جنيهاً

                البحيرة – كفر الشيخ  - بنى سويف - الفيوم

100 جنيهاً

المنيا – أسيوط – سوهاج.

200 جنيهاً

قنا – الأقصر – أسوان – شرم الشيخ – الغردقة.

 

- يتم إرسال الجهاز المطلوب فقط إلى عناوين محددة كـ(المنزل – العمل).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*الضمان(التامين)

1 – يوجد ضمان لمدة سنة لكل الأجهزة.

2- لو وجد خلل فى الجهاز خلال فترة التامين ، بنرحب بالعميل فى الشركة فى اى وقت للصيانة.

3 - لو وجد خلل فى الجهاز خلال فترة التامين وبحاجة لممثل من الشركة لصيانته تكون الرسوم مثل (رسوم الشحن) كما هو موضح أعلى.

3- إذا رغب العميل فى إرسال المنتج بواسطة شركة شحن ، يتحمل العميل كافة مصارف الشحن.

 

*سياسة الاسترجاع:

 كيف يتم إسترجاع أو تبديل اى منتج؟

1 – يجب أن يكون المنتج فى حالته الأصلية وقت شراءه ، إلا إذا وجد به عيب صناعة ، يتم إعادة المنتج خلال 14 يوم من تاريخ إستلام المنتج.

- يتم إعادة المنتج خلال 14 يوم كالآتى:

- المنتج بحالته الأصلية (التعبئة).

- لا توجد أى علامات إستخدام.

- لا توجد أى أجزاء ناقصة من المنتج.

- توفير الفاتورة المختومة والايصال الاصلى.

2 – إذا  تكرر الخلل فى المنتج اكتر من مرتين فى نفس العام ، يتم إستبدال المنتج بآخر.

3 – إذا كان هناك عيب صناعة ، يتم إستبدال المنتج بآخر.

4 – إذا تم إسترجاع المنتج فى المدة المتفق عليها (14يوم)، يتحمل العميل تكلفة القطع المستخدمة فى الجهاز (إن وجدت).

 

رجاء الإتصال على رقم  01006951333 لمعرفة التفاصبل الخاصة بإعادة وإستبدال المنتج والمبالغ المقررة.

 

* نشكرك لشرائك منتجات ميدى نيدز من على الموقع الإلكترونى

 ارضائك هو هدفنا

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.لمزيد من المعلومات كلمنا على رقم 01006951333 او تواصل معانا من خلال الإيميل

 

من نحن؟

ونحن، MediNeeds، تهدف إلى إرضاء عملائنا من خلال بيع وخدمة للمنتجات الطبية

هاتف: +20233470527

فاكس: +20233470527

البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

منتجاتنا